將智能化物聯(lián)網(wǎng)云技術(shù)引入維保服務(wù)，電梯更安全。
遠(yuǎn)程監(jiān)控維保服務(wù)
具有中國(guó)特色全中文版的電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)，采用無線 GPRS 傳輸，安裝方便，不受現(xiàn)場(chǎng)布線限制。系統(tǒng)對(duì)電梯狀態(tài)實(shí)時(shí)掌控和分析，將電梯運(yùn)行的信息告知保養(yǎng)人員，配合后臺(tái)專家在線系統(tǒng)支持，實(shí)現(xiàn)異常自動(dòng)預(yù)警、高效處理故障、及時(shí)救援被困乘客。
智能、安全
獨(dú)有的八大優(yōu)勢(shì)讓您安心享受舒適的生活環(huán)境空間。
異常自動(dòng)預(yù)警 當(dāng)電梯運(yùn)行發(fā)生異常情況、尚未造成故障時(shí)，永大無線遠(yuǎn)程報(bào)警系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)報(bào)至永大客服中心，客服中心根據(jù)異常等級(jí)通知最近的維保網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)派員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢修，提前避免故障發(fā)生以防患于未然。
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關(guān)人自動(dòng)報(bào)警 當(dāng)電梯發(fā)生關(guān)人事故時(shí)，永大無線遠(yuǎn)程報(bào)警系統(tǒng)將第一時(shí)間自動(dòng)發(fā)報(bào)至永大客服中心，客服中心立即通知最近的維保網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)派員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)施應(yīng)急救援。 |
故障自動(dòng)發(fā)報(bào) 當(dāng)系統(tǒng)偵測(cè)到一般性電梯故障時(shí)，將自動(dòng)發(fā)報(bào)至永大客服中心，客服中心將科學(xué)排程，及時(shí)派員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)故障排除。 |
自動(dòng)播放安撫語(yǔ)音 當(dāng)系統(tǒng)偵測(cè)到電梯關(guān)人故障時(shí)，將自動(dòng)在轎廂內(nèi)播放安撫語(yǔ)音消除乘客緊張情緒，并給予被困人員科學(xué)指導(dǎo)。 |
遠(yuǎn)程雙向通話 當(dāng)電梯發(fā)生故障時(shí)，轎廂內(nèi)乘客可通過遠(yuǎn)程報(bào)警系統(tǒng)直接與永大客服中心遠(yuǎn)程雙向通話，描述現(xiàn)場(chǎng)狀況，得到客服中心及時(shí)、準(zhǔn)確的回復(fù)和正確指引。 |
后臺(tái)派員系統(tǒng) 永大監(jiān)控中心對(duì)現(xiàn)場(chǎng)每筆故障發(fā)報(bào)，依不同的分級(jí)進(jìn)行最合理的派員處理，并對(duì)派員進(jìn)程作全程追蹤及記錄，確保現(xiàn)場(chǎng)故障得到及時(shí)處理。 |
專家診斷系統(tǒng) 永大無線遠(yuǎn)程報(bào)警系統(tǒng)可對(duì)電梯各類發(fā)報(bào)、不同時(shí)間段發(fā)報(bào)進(jìn)行全面數(shù)據(jù)分析，由資深電梯專家和技術(shù)工程師對(duì)故障處理給予科學(xué)、專業(yè)、及時(shí)地指導(dǎo)和支持。
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電梯狀態(tài)查詢 當(dāng)電梯處于正常運(yùn)行狀態(tài)時(shí)，可通過遠(yuǎn)程報(bào)警系統(tǒng)對(duì)電梯狀態(tài)進(jìn)行主動(dòng)查詢，準(zhǔn)確了解保養(yǎng)人員信息、電梯保養(yǎng)和運(yùn)行狀態(tài)。 |